新年伊始,即使是周末,香飘飘食品股份有限公司蒋建琪依然忙碌不停,每天从老厂区到全自动生产车间,从车间看产品到部门开会议,他的步伐和思路一直没有停歇。回到位于湖州经济技术开发区的老厂区行政大楼,墙上的几个红色大字映入眼帘:成为全球最好的饮料企业。“这就是我们的愿景。”他告诉记者。
从开创杯装奶茶品类,到成为A股“奶茶第一股”,一手缔造香飘飘的蒋建琪回顾过往,坦言自己是改革开放的受益者。
上世纪80年代,蒋建琪中专毕业后,被分配到上海铁路局,虽然工作稳定,但对他而言还是缺了点“味道”。从改革开放的大潮中,蒋建琪嗅到了商机。“走上从商之路是一个很偶然的机遇。”蒋建琪说,自己的弟弟开设的糕点店面临亏损之际,一清盘发现亏了好几万元,他就辞职回去接这个摊子了。
成功既有偶然,也有必然。接手糕点店后,蒋建琪立刻意识到产品需要革新,他主动找到杭州食品研究所,又奔赴义乌市场调研,推出了爆款产品棒棒冰,年销售额高达几千万元。但棒棒冰属于季节性产品,一到冬天销量便急速下滑,蒋建琪便思考如何填补这块空白。
时至2004年,蒋建琪在街上闲逛时看到不少人在奶茶店门口排队。大惑不解的蒋建琪也去买了一杯,一杯奶茶下肚,他突发奇想,为什么不把街头的奶茶店进行方便化、品牌化?说干就干,他再度登门杭州食品研究所,研发起了冲泡奶茶,还亲自跑到广东盯着设计师做包装。最后他给这款即冲即饮的饮料起名“香飘飘”,寓意这款浸润着奶香、茶香的全新饮品能“飘”进千家万户。
产品走红后,仿制品纷纷涌来。仅两年时间,喜之郎旗下的优乐美、大好大旗下的香约、立顿旗下的立顿奶茶相继问世,价格战、渠道战和广告战此起彼伏。
如何打败强大的竞争对手?此时的香飘飘,除了奶茶,还有年糕、花生、房地产等项目。他作出了一个出人意料的决定:砍掉香飘飘当时所有与奶茶不相关的业务。“多元化发展的确是一种做法,但我更相信‘专’的力量。”蒋建琪说。
清晰的产品定位,精准的营销路径,一套组合拳打下来, 2005年到2007年,香飘飘进入了高速增长期。“一年卖出三亿多杯,杯子连起来可绕地球一圈”的广告词响彻全国,香飘飘成为奶茶行业的引领者,蒋建琪也被行业称为“中国杯装奶茶之父”。但蒋建琪并没有一味沉浸在创业成功的喜悦中,如同当年的棒棒冰,他看到冲泡奶茶同样受季节影响的局限性,想着如何才能突破瓶颈。“当企业的市场、销售网络和品牌知名度都上去了,正代表我们适合往另外的这个品类方面去延展。”蒋建琪说。 2015年,香飘飘投资新建了液体饮料生产基地,并独家代理香港老牌奶茶品牌“兰芳园”。 2016年至今,陆续推出了新款杯装液体奶茶和果味饮料。目前液体饮料产品不仅墙内开花,还远销东南亚以及北美市场。
2017年11月,蒋建琪成功带领香飘飘在上交所挂牌上市,“这一步走得很曲折,但很值得。”蒋建琪说,这对企业的发展有好处,企业的知名度更大了,同时员工对企业的认同感也更强了。
对于香飘飘的未来发展之路,蒋建琪有着远甚旁人的清晰蓝图。“如何让企业取得长足发展,关键就要把消费者的体验放在第一位,”蒋建琪说,让人们更享受生活,正是企业的使命。在国家大力倡导发展民营经济的大背景下,他对香飘飘的未来充满了信心。“我们希望在未来的20年到30年时间,把整个香飘飘打造成是一个全球最受欢迎的饮料企业。”