为进一步提升高铁站服务品质,营造良好的“迎亚运”氛围,今天上午,湖州高铁站“健康驿站”正式启用,为进出站旅客提供特色化、专业化的志愿服务。
据悉,该驿站位于湖州高铁站进站口前,总面积约20平方米,服务时间为上午8点半至下午5点,站内备有血压计、血糖仪、体重秤、常用药品等设施,由来自浙江鑫达医院的医护人员轮流坐诊,为乘客免费提供应急救助、健康咨询等服务。“除了进站口处的健康驿站,站内的候车区域我们也安排了健康咨询点,为旅客提供志愿服务。”浙江鑫达医院执行院长周国顺说。 随着杭州亚运会进入倒计时,作为群众进出湖州的重要门户和窗口,连日来,湖州高铁站通过开展站前区域环境整治、组织全体人员培训、设立“温馨”“健康”两大驿站等方式,多举措迎接亚运盛会的到来。截至目前,湖州高铁站已联合湖州铁路派出所、湖州师范学院医学院附属浙江鑫达医院、湖州交通集团等单位,组建了9支志愿者服务队伍,为进出站旅客提供多样化的专业服务。 “我们始终坚持把旅客的舒适度、满意度放首位,接下来,我们将常态化开展志愿者服务,展现湖州高铁站的人文关怀和高品质服务,提升旅客的出行体验,让群众共享亚运红利。”新区站前中心相关负责人说。